長春辦延吉小區(qū)銷售案例 圖片
各位同事，大家好，我是延吉市三星專賣店的促銷員----李晶晶。今天我想跟大家分享一個(gè)我的銷售案例，希望與大家交流溝通，共同進(jìn)步。
我所處的城市是延邊朝鮮族自治州，因?yàn)榈赜虮容^特殊，所以朝鮮族同胞比較多，正是因?yàn)檫@個(gè)原因，所以我們專賣店接待的朝鮮族顧客特別的多。而朝鮮族的顧客都有一個(gè)特點(diǎn)，就是他們特別注重禮貌和服務(wù)，所以我一直都會(huì)特別注重自己接待顧客的禮節(jié)，一定要做到耐心，細(xì)心，熱情。而是因?yàn)檫@一點(diǎn)讓我贏得了很多忠實(shí)的老顧客。其中有一位朝鮮族老大爺給我印象特別深刻。
記得他第一次來店里時(shí)，是2015年初，他讓我?guī)退{(diào)試手機(jī)功能，于是我認(rèn)真的幫他調(diào)試好以后，他非常感謝，因?yàn)樗呀?jīng)詢問了好幾個(gè)門店，都沒人愿意幫忙。于是我跟他說，以后有什么問題可以隨時(shí)來找我。大爺很滿意的離開了門店。
過了一陣子大爺又來到門店表示想換一款好一點(diǎn)的手機(jī)，于是我試著給他推薦了當(dāng)時(shí)的旗艦機(jī)S6edge，沒想到大爺非常喜歡，于是爽快的購買，然后我就耐心的教會(huì)他使用方法和注意事項(xiàng)。大爺再一次滿意而歸。
又過了幾個(gè)月，大爺又帶著自己的妻子來到的我們門店，表示還想購買一臺(tái)S6edge，一是覺得手機(jī)使用起來很好，二是覺得我的服務(wù)態(tài)度特別好，所以一定要來我的門店購買，并且以后再買手機(jī)還來找我。當(dāng)時(shí)聽了這樣的話感覺非常開心并有成就感，因?yàn)槲矣X得“以后買手機(jī)就找你”這句話是對(duì)我工作最大的肯定！
有人說：銷售工作很難。但我覺得，無論再難的工作都有一個(gè)簡單的道理，那就是：只要你有用心，那么無論什么工作，你都可以做得出色。
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